🎺 В The Atlantic в течение двух лет проводили масштабное изучение потребностей и интересов своей аудитории.

И вот стратегический список основных ожиданий, которые удалось выяснить:

— Дайте мне глубокий и понятный контекст (решение: авторы задают себе вопросы с позиции читателя, на которые потом собирают ответы).
— Помогите мне открыть новые идеи (решение: такой месседж про открытия используется в коммуникациях на всех платформах).
— Оспорьте мои предположения (решение: больше провокационных, но обоснованных выводов в материалах).
— Дайте мне возможность отвлечься и предложите новый взгляд (решение: пересмотреть систему подбора материалов в блоке «Читайте также»).
— Предоставьте мне доступ к конкретным авторам (решение: подписка на отдельных авторов).

Подробности: The Atlantic