14:00

Модники, рыцари, web-разработчики, мамаши в поисках купонов. Что может быть общего между ними? И вообще, кто эти люди?

На самом деле, согласно исследованию, опубликованному в GetSatisfaction, это — новое поколение пользователей соцмедиа. Четыре основных типажа, которые вместе составляют 65% от всех пользователей социальных сервисов.

  • Модники — сильная привязка к брендам, желание делиться своими мнениями о брендах.
  • Рыцари — гаджетоманы, знатоки технологий и любители поделиться опытом.
  • Разработчики — молодёжь, увлечённая технической составляющей соцмедиа.
  • Мамаши — активные участницы сообществ, завязанных на покупках, на детских товарах, любят делиться впечатлениями.
Инфографика: getsatisfaction.com
13:00

Можно любить или не любить Стива Джобса, но нельзя не признать тот факт, что он был маркетинговым гением. Он часто шёл за идеей, не обращая внимание на то, что вокруг ему говорили. Он не спрашивал советов, он был пиратом, а не скучным «белым воротничком».

А теперь представьте, что было бы, если бы Стив Джобс управлял не IT-компанией, а… газетой.
Вот 10 вещей, которые он обязательно сделал бы.

Фото с сайта wired.com

#1. Избавиться от неудачников.
Вы их прекрасно знаете: стоноты, люди, которые прекращают думать о своём деле, как только часы бьют 18:00, в общем, игроки низшей лиги, которые не дают развиваться, а тянут назад, туда, где их расположена зона комфорта, созданная по принципу «не трогайте меня и дайте спокойно доработать до конца рабочего дня«. Люди, на которых нельзя расчитывать.
Короткое видео в тему:

#2. Упрощение и самоопределение.
Более сложная категория. Представьте, у вас есть газета и сайт. Если кратко, то нужно перестать считать свой проект «газетой и сайтом к газете». Как Apple избавилась от слова «компьютер», так нужно избавиться от слова «газета». Например, заменив на более правильное — «медиа». Более того, вы должны перестать делить проект на онлайн и оффлайн. Вы — источник информации, медиатор, маркетинговая площадка. Какая ваша бизнес-задача №1? Отношения с рекламодателем, конечно. Он должен понимать, что ваш сайт — не приложение к газете, а часть единого организма. Сформируйте это понимание. Иначе вся ваша журналистика будет бесполезна без его денег.

#3. Исправь или избавься.
Когда Стив Джобс вернулся к управлению Apple, он избавился от лишних продуктов, чтобы сконцентрироваться на важных. Так и с медиа-проектами. Возможно, у вас слишком много рекламных возможностей, читательских сервисов, которые утяжеляют проект и работу с ним. Возможно, ваши менеджеры по продажам запутались в куче вариантов размещения. Нужно убрать лишнее, оставив то, что может выделить ваш проект. То, что приносит мало денег, должно быть сдано в архив до лучших времён, потому что оно только отнимает время.

#4. Не разбивайте команду.
Скорее всего, у Стива Джобса пошёл бы пар из ушей, если бы он узнал, что в его газете два разных подразделения продают рекламу на сайте и в печатной версии. Конечно, скорее всего, всевозможные тренинги и семинары приглашённых «гуру» именно так вас и учили: два проекта, два рекламных подразделения. В этом случае, вы, кроме всего прочего, играете злую шутку с вашими сотрудниками: они не развиваются, оставаясь в своём ретроградском мире. Но не только это важно. Важно и то, что ваш проект как единое целое, должен приподноситься рекламодателю как единое целое. Обе составляющие вашего проекта решают одну задачу, но разными способами, они не независимы. Гораздо эффективнее научить менеджеров по продажам в печатном издании продавать рекламу на сайте проекта, чем заставить их конкурировать. В этом случае, будет типичный образец внутреннего каннибализма, когда такая конкуренция будет убивать ваш проект как единый, разрывая его на части. Пример того, что продвинутые компании как раз объединяют свои печатные и электронные команды.

#5. Говорите всё, как есть.
Известные всем примеры, когда Стив Джобс не признавал среднего: идея или шикарная, или полное дерьмо. Не стоит приукрашивать плохое или посредственное. В этом случае, благотворительность и человеколюбие работают только во зло. Вы, тем самым, воспитываете в человеке ощущение, что даже плохая идея может быть воспринята хорошо. А это снижает в будущем уровень идей и желание придумывать что-то по-настоящему стоящее. Не нравится CMS на сайте, потому что она громоздкая и сложная для понимания? Не устраивает работа менеджеров? Ну так и скажите им. Любое замалчивание и поиск компромиссов — шаг назад в развитии.

#6. На вашей территории — ваши же правила.
Вспомните, как Стив обошёлся с технологией флэш? И дело не в том, что ему было жалко давать возможность всем желающим писать программы для своих устройств, теряя деньги. Нет. Дело было в том, что Джобс не хотел, чтобы каждая посредственность делала посредственные приложения, превращая его устройства в посредственность. Поэтому, в вашем проекте — ваши правила. Главное, их правильно сформулировать, обосновать и донести до нужных людей. Кроме того, тот же флэш ставил бы его компанию в зависимость от разработчиков программной среды. А какая радость быть зависимым от того, чем не можешь управлять? Так и в медиа. С одной стороны, хорошо завязывать свой проект с сервисами типа Facebook и Twitter, но, случись что, вы не сможете оперативно что-то изменить, исправить, потому что это — не ваши сервисы. Отсюда вывод — по максимуму используйте собственные возможности и снижайте степень влияния того, чем не можете управлять.

#7. Поедайте свой собственный бизнес.
Джобс понимал, что iPad, скорее всего, отберёт долю продаж у ноутбуков Apple. Но лучше, когда это сделает ваш собственный инновационный продукт, чем чужой. Многие редакторы печатных изданий боятся, что сайт убьёт печатную версию, перетянув рекламодателей и читателей. И что? Деньги и внимание аудитории всё равно останется у вас, а не уйдёт на сторону, если вы, конечно, не будете продолжать глупить и противиться новым технологиям. Если вы придумали что-то новое и перспективное, но боитесь это внедрить, потому что это может навредить прочим продуктам компании, см. п. 1 этого списка.

#8. Соответствие.
Джобс очень высоко ценил своего коллегу по первым годам работы в Apple — Майка Марккулу, который говорил: «люди всё равно судят о книги по обложке; и пусть мы производим и продаём инновационный и креативный продукт, но если мы представим его как фигню, он и будет фигнёй«.
Ваш проект может иметь лучших журналистов, быть эталоном жанра, но если он оформлен убого, то никто не будет вас читать. Восприятие информации, её дизайн должны быть не менее важным, чем сам контент. Мы можем в печатном выпуске следить за каждым изображением и знаком, чтобы всё было по правилам. Но почему-то сайт для многих является вторичным не только по важности с точки зрения контента, но и по необходимости поддерживать его в визуальном порядке. Помните пословицу про ложку дёгтя в бочке мёда? Каким бы сладким не был мёд (печатное издание), но если в неё внести ложку дёгтя (плохо оформленный сайт), то вся бочка будет испорчена. То же самое и для менеджеров по продажам. Продавать качественный продукт, имея отстойные инструменты продаж (громоздкие прайсы, коряво оформленные коммерческие предложение) — это поведение непрофессионалов.

#9. Увольте внешних исследователей рынка.
Не только Джобс, но и Генри Фордм считали исследования рынка — пустой затеей. «Если бы я спросил своих покупателей насчёт автомобиля, то мы бы сделали в итоге просто более мощную лошадь» — примерно так говорил Форд. Исследовательские компании анализируют ваш продукт с точки зрения какого-то усреднённого недочеловека. Они не общаются с вашей аудиторией, не знают её, они её изучают через стереотипы. Поэтому — увольте исследователей рынка, которых вы наняли. Лушче прислушайтесь к вашим менеджерам по продажам и коммьюнити-менеджерам. Они знают о вашей аудитории больше любого «исследовательского гуру» из компании с громким именем. Научите ваш персонал слушать и слышать тех, с кем они общаются.

#10. Делитесь знаниями.
Это не пункт про открытый код. Джобс не был сторонником открытого кода, как мы знаем. Это пункт о том, что если вы хотите, чтобы ваша компания была устойчивой и без вашего участия, нужно воспитывать особого сотрудника, внедрять особую ДНК, которая будет вирусом распространяться по компании. Отсюда, кстати, и идея создания Apple University. А если по нашей теме говорить, то, например, Southern Newspaper Publishers Association тоже организует нечто подобное, что может повлиять на собственное будущее.

По мотивам поста в блоге Mel Taylor Media.

12:49
Фото: Siddartha Thota / Flickr

Летнее исследование comScore’s TabLens выявило следующие цифры, касающиеся потребления электронного журнального и газетного контента владельцами планшетников:

  • 40% пользователей этих электронных устройств постоянно читали электронные журналы и газеты в течение тех месяцев, которые охватывало исследование (июнь-август);
  • 11% ежедневно читали электронные газетные издания;
  • 9,5% ежедневно читали журнальные издания;
  • 7% трафика у новостных ресурсов идёт через планшетники;
  • 43% этой аудитории в месяц читает новости через Kindle Fire;
  • 40,3% этой аудитории в месяц читает новости с iPad.
12:25

Эта покупка позволит медиа-гиганту Gannett (владеющему, например, изданием USA Today) расширить и усовершенствовать собственную маркетинговую площадку PointRoll, в состав которой и войдёт купленная платформа Rovion. Основная задача, которая будет стоять перед разрабочтиками — создавать рекламные возможности для мобильных устройств, используя HTML5.

Цена сделки пока неизвестна.

Пресс-релиз.

09:52
Фото: neverseconds.blogspot.co.uk

Тематический блогинг — отличная штука и шанс прославиться. 9-летняя Марта Пэйн из шотландского местечка Lochgilphead в мае 2012 года начала вести собственный блог NeverSeconds. На его страницах она рассказывает о том, чем кормят её в столовой. Правда, однажды, её вызвали к директору школы, которая запретила публиковать фотографии школьной еды, что взывало бурную реакцию со стороны читателей.

В результате, за время существования блога, его посетили более 8 млн пользователей. А Марта получила награду за лучший блог о еде от The Observer.

Кроме того, организовав сбор пожертвований для фонда Mary’s Meal, который организует школьное питание для детей в Малави, Марта быстро собрала внушительную сумму в £114 000. Поводом для участия в этом сборе пожертвований стал комментарий к одной из её записей, где автор комментария сказал, что «ты должна быть счастлива, что у тебя есть хоть какой-то школьный обед, у многих и этого нет«.

Кстати, блог вести ей помогает её папа.

08:32

The Telegraph придётся отложить планы по запуску paywall на неопределённое время, потому что глава коммерческого подразделения и главный ответственный человек за цифровую стратегию в The Telegraph Media Group Стив МакЛафлин уходит из компании.

Напомним, медиа-компания уже третий раз откладывает ввод платного доступа. До этого был ноябрь 2010 года и сентябрь 2011. Неудачная осень, в общем.

Источник.

08:00

Газета Seattle Times публикует на своих страницах рекламную информацию республиканской партии США и информацию о референдуме по гомосексуальным бракам.

Несмотря на это, главный редактор издания Дэвид Бордмэн в своей воскресной колонке призывает своих читателей верить, что ньюсрум издания остаётся независимым и полностью объективен в освещении выборов, непринимая ни чью из сторон.

Полный текст колонки Бордмэна.

08:00

Часто информацию, которую мы выуживаем из сети, сложно развернуть больше, чем на пару строчек. Да этого часто просто и не требуется. Представьте себе некую новостную ленту, эквивалент бегущей строки, которая обновляется чаще блога только потому, что времени на подготовку этого текста надо — совсем чуть. И его можно делать прямо в режиме «на лету» (почти в буквальном смысле). Это новости, которые укладываются или чуть превосходят формат твиттера.

Поскольку я очень хочу попасть в рубрику Cool Curators во Flipboard, мне нужно увеличивать частоту обновлений. А как это сделать, не увеличивая на критическое значение количество времени, которое уходит на ведение блога? Подумалось, что решение с лентой коротких новостей в несколько строчек будет самым подходящим. Так появилась рубрика «Новости медиа одной строкой«. Этот формат легко ложится в «кураторский» формат блога, когда мы публикуем новости, не высказывая особенно своего мнения по ним; но все эти информационные материалы, так или иначе, отбираются мной по каким-то внутренним критериям важности и интересности. Поэтому, надеюсь, этот формат так же окажется интересным и полезным.

Материалы из этой ленты не будут оказываться на главной странице. Я решил оставить их в специально выделенном блоке в боковой колонке сайта (см. картинку ниже). Но в нашем твиттере, в группе вконтакте и в RSS-ленте они будут появляться автоматически. Ну а в фэйсбук будут поститься только самые интересные из этих новостей.

07:30

Pew Research: Соцмедиа всё более активно используются в политике и для формирования гражданского общества. 60% взрослых американцев пользуются Twitter и Facebook. Pew Research Center’s Internet & American Life Project выяснили, что 66% пользователей соцмедиа (это почти 39% всего взрослого населения США в абсолютном выражении) каждый 8 твитт или обновление статуса посвящают политике. 34% пользователей постоянно высказывают собственное мнение на политические темы.

Источник.

11:30

В субботу тысячи фанатов сериала Star Trek приехали в Лондон со всех уголков мира, чтобы поставить рекорд. Они хотят стать самой большой тусовкой фанатов Star Trek на планете.

09:04

Редактор BBC Джон Уильямс написал в своём твиттере следующее:

Если по-русски, то «BBC World News блокируется в Сирии. Кто стоит за этим — непонятно, но это прямое нарушение международных телевизионных законов»

The Guardian пишет о том, что не только BBC, но и другие западные телеканалы ощущают «помехи в организации трансляции на Ближний Восток».

08:40

C некоторым сарказмом пишет сама Chicago Tribune о том, что с 1 ноября издание вводит paywall для некоторого своего контента. Сарказм заключается в первой фразе статьи: «Для читателей онлайн-версии Chicago Tribune свобода закончилась«.

Подписчики ежедневного печатного издания получат доступ ко всему контенту без дополнительной платы. Те, кто оформил печатную подписку не на ежедневный формат, должны будут доплатить $2 в месяц. Прочие зарегистрированные на сайте пользователи получат 5 бесплатных материалов примиум-контента в месяц. За остальное придётся платить $14,99 в месяц.

08:10
20121021-101053.jpg
Фото с сайта Huffington Post

Huffington Post пишет о том, что скандальный медиамагнат собирается купить два символа американской журналистики — Los Angeles Times и Chicago Tribune.

Напомним, что Мэрдок находится в процессе разделения собственной компании на два сегмента: первый — кабельное ТВ и развлечение, второй — печатные издания.

Правда, в News Corp называют эти разговоры о покупке двух изданий «некорректными».

16:00

Журналист пишет быстро. Редактор его торопит. В результате получаются забавные фэйлы, о которых мы постоянно пишем.

Вот и в Los Angeles Times на своём сайте сегодня разместили материал про скандал с Лэнсом Армстронгом. Не будем касаться сути скандала: у нас не спортивный или медицинский блог.

Заголовок же у материала был вот такой:

Скриншот с сайта jimromenesko.com

Правда, его быстро заменили, о чём самокритично сообщили в этой же статье:

14:49

Приложение Taggstar, как водится, было создано не для журналистов, а вообще… для всех. Оно позволяет прикреплять к вашему изображению (фотографии или просто картинке) блок ссылок с информацией. Например, если вы ведёте fashion blog, то можете к фотографии очередного стрит-лука добавить выпадающий блок с ценой, маркой одежды/аксессуара и ссылкой на интернет-магазин.

Кстати, читатели британского филиала MSN теперь знают из фотографии, во что, за какую цену была одета Кейт Мидлтон и где можно купить этот наряд.

Поэтому — вот интересное применение: сбытовая реклама товаров, которая приаттачивается к редакционному контенту.

Taggstar очень похож на приложение ThingLink, которое позволяет вставлять в изображение самый разнообразный контент.
Для журналиста этот сервис очевидно полезен: вы можете на фотографиях к своим материалам добавлять информацию не только о том, кто на фотографии изображён, но и давать ссылки на его социальные профили, контактную информацию, добавлять видео и другие фотографии. В общем, сделать свой репортаж более интерактивным.

Но как и множество прочих современных приложений — это всего лишь инструменты. Как и в каких ситуациях его использовать — решать вам.

14:22

Google France генерирует порядка 4 млн запросов на французские медиа-ресурсы. Французские издатели считают, что это нечестно, когда поисковый гигант получает рекламный доход с поиска в новостях. И решили продвинуть закон, согласно которому Google будет платить медиа-ресурсам за то, что те позволяют ему искать по своим новостям.

Представители Google высказались в духе: «этот закон противоречит самому существованию поисковых систем«.
На конечном пользователе закон не очень серьёзно отразится, если его примут и обяжут поисковик платить, поскольку Google вряд ли уберёт эти ресурсы из поисковой выдачи, а будет платить. Но вот на самом Google отразится обязательно. Тем более, сейчас, когда его акции сегодня упали на 8 пунктов из-за низких доходов, обнародованных накануне.

Кстати, это не первая похожая иннициатива французских властей. Ранее правительство пыталась обложить рекламные доходы, собираемые медиа-компаниями в интернете, дополнительным налогом. Однако вынуждены были свернуть эту идею, потому что она слишком сильно ударила бы по небольшим ресурсам и блогам.

Аналитик исследовательской компании Ovum Эдриан Друри считает, что проблема, на самом деле не в том, что Google получает доход с кликов по ссылкам с новостных ресурсов, Проблема в том, нарушаются ли при этом авторские права.

UPD:
Кстати, бразильская газетная ассоциация так же недовольна Google News. И тоже планирует начать собирать с поисковика деньги.

08:48

Knight-Mozilla OpenNews в минувший вторник запустили новый ресурс, о котором руководитель OpenNews Дэн Синкер говорит, как о базе данных «кто-как-зачем на стыке журналистики и программирования со списком open source ресурсов».

Синкер так же заметил, что на сегодня в мире «множество попыток определить больше связей между программированием, людьми, организациями и контекстом, который они создают«.

«На сайте Source мы хотим создать симбиоз сообщества и процесса программирования. Этот симбиоз мы выстраиваем прямо на основе нашей базы данных — там всё взаимосвязано: статьи о программировании, люди, которые эти статьи пишут, люди, которые работают с организациями. Это позволяет более широко смотреть на мир«.

Редактор сайта Эрин Киссэйн добавляет: «программисты, работающие в интересах журналистики, буквально завалены работой, поэтому они не могут писать про свои проекты и обмениваться опытом и идеями с другим, искать новые идеи и технологии«.

«Наша цель — упростить этот процесс, публикуя интервью, истории о проектах, обеспечивая возможность гибкого поиска по существующим проектам«.

09:01

Как сообщает The Telegraph, издатели британских The Guardian и The Observer  задумались о том, чтобы отказаться от печатного издания и сосредоточиться на интернет-проектах. При этом, главный редактор изданий Алан Расбриджер надеется, что печатные проекты протянут ещё несколько лет.

Основной инвестор The Guardian Media & News — фонд Scott Trust, если верить ресурсу More About Advertising, опасается недостатка финансов для продолжения устойчивой работы печатных изданий.

Издатели и владельцы тратят порядка £44 млн в год, чтобы покрывать расходы. При таких тратах сложно говорить об экономии и накоплении денег на дальнейшее развитие изданий. В прошлом году инвесторы вложили в компанию £45,1 млн, но этого было недостаточно, чтобы закрыть все проблемные зоны, и итоговые убытки составили порядка £3 млн.

На прошлой неделе глава Guardian Media Group, владеющей The Guardian Media & News, Эндрю Миллер заявлял, что компания сейчас занимается «оптимизацией бумажного сегмента своего бизнеса«, это связано с урезанием расходов и «переформатированием«.

Напомним, а для тех, кто не знал, расскажем, что газеты генерируют 3/4 оборота компании, но при этом не являются прибыльными.

Тем понятнее и логичнее становится назначение, которое сделали владельцы компании на днях. Впервые в компании открылась должность стратегического директора цифрового направления, которую в апреле 2013 года займёт Вольфганг Блау, руководивший немецким Zeit Online и запускавший проект Audible.de. Основной задачей, которая стоит перед Блау, является «помощь (ньюсрумам и коммерческим департаментам) в обеспечении роста глобальных доходов и увеличении аудитории по всему миру, развивая новые цифровые платформы, обеспечивающие более глубокого вовлечение читателей и рекламодателей«.

Представитель The Guardian в интервью ресурсу PaidContent так прокомментировал это назначение:

«У нас никогда не было отдельной должности, человек на которой занимался бы стратегическим развитием в интернете. Но сейчас, когда общее число ежемесячных посетителей наших ресурсов перевалило за 30 млн, самое время ввести такую должность и найти такого человека.«

14:00

Довольно много времени прошло с тех пор, как авторы проекта Circa заявили о себе и о том, что они делают. Наконец, всё готово.

Позавчера было запущено приложение для iOS, которое, собственно, и является результатом работы команды проекта.

Итак, что же это такое?

Чтение новостей с мобильного телефон — модный и понятный тренд. Но есть несколько оговорок:

  1. Новостей слишком много, чтобы успеть охватить всё (ну и время на чтения новостей с мобильнику, как правило, не так много — мы их читаем во время кратких ожиданий и перерывов, так что, шанс охватить много новостей невелик).
  2. Обычные новостные материалы в смартфонах кажутся длинными и не всегда удобными для просмотра.

Авторы Circa взяли эти две мысли на вооружение и «заново изобрели» способ чтения новостей на мобильном телефоне.
Итак. Существует команда редакторов/кураторов, которая отбирает только самые важные и интересные новости по всему миру. Найдя такую новость, редактор читает её и сокращает ровно на столько, чтобы не потерять суть, но и уложиться в очень небольшой объём, который с лёгкостью читается с мобильного телефона в режиме «на лету».

Кстати, в связи с этим, вероятно, не стоит ждать версии Circa под iPad, потому что планшетник больше подходит для лонгформов, например, и меньше для чтения новостей «на лету».

Таким образом, решаются две указанные выше проблемы. Простое и элегантное решение. Это, конечно, не «убийца лонгформов». Просто не путайте понятия «новость» и «лонгформ». Новость — это кратко и по делу, просто информация. Для информированности достаточно бывает нескольких строк, в которых изложена суть. Кстати, по похожей схеме работает и наш блог, когда мы просто отбираем информацию, ужимаем её до небольшой заметки и выкладываем на страницы блога. Так удобнее.

Скачать Circa для iPhone. / Бесплатно.

13:00

Pew Research Center в конце сентября привёл очередную статистику из серии «всё пропало, клиент уезжает«. Однако это уже теперь касается не только газетной (и вообще бумажной отрасли), но и телевидения, которое, казалось, чувствует себя вполне нормально.

Но для начала, про газеты. Таблица ниже показывает динамику изменения потребления новостей из печатных изданий, разделённую по возрастным категориям:

Тренд очевиден.

Вторая таблица — то же самое, но про телевидение:

Немного подрастает количество зрителей в старшей возрастной категории, но это объяснимо. Кстати, про ТВ. Среди зрителей в США наибольший процент оттока аудитории наблюдается у канала CNN, который потерял 24% аудитории за 4 года. Мы, кстати, писали уже о том, какие меры канал собирается предпринимать, чтобы как-то восстановить рейтинги.

А вот распределение по источникам информации:

Как видим, падает всё, кроме мобильного интернета, что вполне понятно с технологическим скачком, который случился за последние годы (вывод на рынок мощных смартфонов и планшетников).

А вот так распределяются предпочтения пользователей в интернет-сегменте:

Собственно, вот такие тренды. Как их использовать, зависит от вас.

12:00

Шотландское издание Daily Record выпустило в минувшую пятницу пресс-релиз, в котором объявила о том, что отключает возможность комментировать материалы о футболе.

Цитата:

«Это было непростое решение. Мы ценим мнение наших читателей, но, несмотря на введение системы регистрации через Facebook, мы будем и впредь отслеживать неподобающее поведение читателей, которое не соответствует нашим Правилам.
Это касается личных оскорблений других читателей, персонала нашего издания, ненормативной лексики и т.п. Мы оставляем возможность комментировать другие материалы нашего сайта, но оставляем за собой право удалять комментарии, не относящиеся к теме материала (например, футбольный офф-топик). Так же мы будем пресекать попытки пользователей зарегистрироваться под чужими именами.
«

Главный редактор сайта — Эван Уотт так прокоментировал этот пресс-релиз ресурсу Journalism.co.uk:

«Мы надеемся найти какое-то другое решение этой проблемы, но на сегодня, к сожалению, мы вынуждены принимать подобные меры, чтобы оградить наших читателей. В ближайшее время мы доработаем наш ресурс таким образом, чтобы впредь подобных жёстких решений можно было бы избежать, но это не дело одного дня.»

Кроме того, по словам Уотта, издание получило массу писем от читателей, которые приветствуют это решение.

08:30

Тренд перехода к системе платной подписки на сайтах новостных изданий не ослабевает. Издатели, вдохновлённые успехами The New York Times, Financial Times, The Wall Street Journal, хотят повторить их успех и смягчить снижения доходов от печатных изданий засчёт интернета.

Согласно статистике, на каждые $7 снижения доходов от печати, цифровой контент зарабатывается всего $1. Но устойчивая линия тренда увеличения этих доходов позволяет издателям возлагать обоснованные надежды на платный доступ.

Так и канадская The Globe and Mail 22 октября переходит на систему платной подписки на своём сайте.

Некоторые характеристики этой подписки:

  • часть контента сайта останется бесплатным для всех пользователей (видео, редакторские колонки; если вы зашли на сайт через ссылку, размещённую в соцсетях, то эти переходы не будут считаться в вашем профиле за отдельный просмотр в рамках разрешённого к просмотру бесплатного контента);
  • все подписчики ежедневной печатной версии газеты получают полный доступ к контенту сайта без дополнительной платы;
  • подписчики печатного номера выходного дня должны будут заплатить $4,99 в месяц за безлимитный доступ к сайту;
  • чистая электронная подписка будет стоить для всех прочих читателей — $19,99 в месяц.

После запуска paywall изменится и внешний вид сайта: добавится, например, «личный кабинет», откуда можно будет управлять подписками и новостными лентами.

Это не первый канадский новостной проект с системой платной подписки. Например, Postmedia Network Inc так же сделала платный доступ к ряду своих изданий. Как выразился один из топ-менеджеров компании — Пол Годфри: «Вы можете тратить миллионы долларов на контент и просто выбрасывать его [без paywall]«.

11:00

Журналистка Анна Политковская, убитая в 2006 году в России, является символом журналистики во всём мире. Это подтверждает и премия её имени, утверждённая итальянским еженедельником Internazionale и вручаемая журналистам, работающим в опасных условиях.

Карлос Дада (справа). Фото с сайта icij.org

В самом начале октября журналист из Сальвадора Карлос Дада (основатель и редактор независимого проекта El Faro) получил премию имени Политковской за свою работу.

Карлос Дада известен своими расследованиями преступной деятельности властей Сальвадора и других латиноамериканских стран. Его сотрудники часто подвергаются угрозам со стороны как властей, так и криминальных элементом. Однако это не мешает El Faro оставаться основным источником информации об этих преступлениях в регионе. Принимая во внимание вклад издания в независимую журналистику, El Faro была так же выдвинута на получение премии Human Rights Award 2012.

«Во многих странах журналистика стала синонимом гражданской активности. Теперь наша цель не только информировать общество, но и трансформировать его«. Так Карлос Дада говорил в своей речи по поводу вручения ему премии имени Политковской.

«Россия, которая убила Политковскую, всё больше походит на страны Центральной Америки. Эта схожесть проявляется в высоком уровне безнаказанности, власти криминальных групп, которые проникли во все государственные институты страны.»

Полностью его речь, ставшую манифестом независимой журналистики, можно прочитать по этой ссылке.

09:00

В минувшее воскресенье компания RedBull устроила очередную промо-акцию, ставшую гимном экстремальному спорту и собственному пиар-отделу.

Австрийский скайдайвер (любитель совершать затяжные прыжки) Феликс Баумгартнер совершил прыжок из стратосферы, поднявшись туда на «воздушном шаре». Новость облетела весь мир, миллионы пользователей сети следили за прыжком в режиме реального времени, благодаря трансляции на YouTube.

Но не все, как выясняется, в курсе технических подробностей не то что самого прыжка, но и законов физики.

Например, американский канал MSNBC посчитал, что если немного приукрасить, то будет круче. Правда, они забыли, что физика — это не то место, где можно что-то приукрасить. Судите сами:

«Бесстрашный Феликс летел со скоростью, превышающей скорость света»

Проблема не в том, что редактор решил добавить эмоций в сюжет — это-то как раз нормально. Проблема в том, что часто журналисты, считая себя поставщиками новостей для всего мира, бывают беспомощны в базовых знаниях.

Глубокое убеждение, что журналист должен быть не просто остроумным писателем, имеющим возможности и навыки докапываться до сути, а ещё и просто образованным человеком, свойственно не только нам. Это должно быть по умолчанию заложено в любого человека, который хочет сделать журналистику свой профессией.

Многие почему-то считают, что если они являются специалистами в какой-то определённой теме и постоянно копают её, то не нужно поднимать голову и смотреть вокруг. «Мне это не нужно, я занимаюсь другим, мне некогда» — самые простые отговорки. Но это — дилетантство. Ведь что самое важное для современного журналиста и его работы? Контекст! Появилась новость, но сама по себе она не имеет ценности, она приобретает ценность только тогда, когда оказывается вплетённой в контекст, близкий той аудитории, на которую эта новость ориентирована.

Когда журналист говорит, что «он летел быстрее света» — это может быть оправдано в одном случае: когда требуется менее слэнгово высказаться в духе «он летел офигенно быстро!«. Это должно быть метафорой, а не определением.

15:00

Речь, конечно, идёт не про какие-то электронные изделия или устройства. Исследование Университета Канзаса показывает удивительные цифры, ставшие результатом исследования почти 1000 вузов.

Так вот, 96% американских университетов так или иначе имеют какие-то студенческие издания, но лишь у 33% есть электронные версии этих изданий, социальные сервисы или сайты.

Один из соавторов исследования — Питер Боровский — так объясняет эту ситуацию:

Вузов, которые предоставляют студентам возможность изучать производство онлайн-медиа, недостаточно. Эта недостаточность имеет в своей основе, вероятно, отсутствие преподавателей с необходимыми знаниями, отсутствие ресурсов, отсутствие желания со стороны вузовского менеджмента давать студентам эти знания и предоставлять возможности расширять аудиторию своих изданий.

Вот другие цифры из этого исследования:

  • 94% вузов издают ежегодные издания
  • 64% издают периодические газеты
  • 29% производят ТВ-контент
  • 3% имеют собственное радио

Так же исследователи выяснили: 86% вузовских изданий являются внутрикурсовыми проектами, а не общевузовскими.

Но как говорят некоторые представители российских вузов, проблема кроется не только в вузовском менеджменте и в недостаточно компетентных в этой теме предподавателей. Большая часть этой проблемы — в отсутствии интереса, знаний и побуждений со стороны студентов.

Так что, тут, что называется, нашла коса на камень: верхи не могут, а низам не очень-то и надо. Но, на самом деле, вузовский опыт создания серьёзного медиа — это факультатив, который даст больше, чем десятки лекций и семинаров. И совсем необязательно, чтобы это всё делалось только студентами журфаков. Работа с информацией (её сбор, анализ и представление результатов, взаимоотношение с источниками) полезная для любой специальности.

14:00

Мы неоднократно писали про журнальный сервис Newsstand, который доступен пользователям устройств Apple, работающих на iOS.

Сегодня поговорим про три подхода к работе с этим сервисом, которые проповедуют лидеры продаж в Newsstand: Conde Nast, Future Publishing и Dennis Publishing.

PDF-читалка

Future Publishing были одним из первых издательских домов, кто живо откликнулся на идею создания журналов для планшетников. Их проекты Total Film, T3 и Future Music сразу же появились в Newsstand, а через четыре дня после появления там, издатели рапортовали о 2 млн скачиваний. Через шесть недель количество скачиваний журналов Future Publishing возросло до 6 млн. В сентябре ИД, который публикует в Newsstand 65 наименований своих журналов, опубликовал статистику, в которой показал ежемесячные продажи в размере $500000, что соответствует примерно 150 000 продаж в месяц.

На конференции Mobile Media Strategies 2012 главный редактор электронных проектов Future Publishing Майк Голдсмит раскрыл некоторые секреты:

«Самое важное, на чём мы сосредоточились — это скорость и минимум затрат. Мы решили, что лучшим подходом при публикации журналов в Newsstand будет простая конвертация PDF в приложение-листалку. Многие не считают такое решение элегантным, но это позволило нам быстро оказаться в Newsstand, получить всю необходимую статистику и обратную связь максимально быстро. Мы выяснили, что неважно, насколько круто сделано ваше приложение (простая ли это pdf-читалка или навороченное интерактивное приложение), важно делать то, что вы делаете в печатном издании — публиковать то, что интересно и хорошо написано.«

На сегодня ИД делает не только iPad-версии своих печатных журналов, но так же и исключительно электронные проекты.

Подход Vogue

GQ, Wired, Vanity Fair, Vogue  — сегодня это полностью «переосмысленные» проекты, которые отличаются от своих печатных версий и уже являются не просто pdf-читалками, которыми они были на заре своего существования в Newsstand. По словам заместителя управляющего Conde Nast в  Великобритании Алберта Рида, ИД «полностью переосмыслил электронные версии проектов, наняли дополнительный штат, которые разработал интерактивные приложения, которые разработаны под платформу и под устройства«.

Такой подход позволил добиться 1 млн загрузок журнальных приложений, большая часть из которых — платная. Такой подход ИД характеризуется тем фактом, что читатели используют платные электронные приложения как дополнения к платной подписке на бумажные версии. В среднем, 10-15% покупателей печатных изданий, покупают электронные версии изданий. У Wired этот процент достигает 27%. По словам Рида, «iPad — это один из самых важных каналов продаж для наших изданий«.

Гибридный подход

Когда в издательском доме Dennis Publishing задумались о том, чтобы начать экспансию на рынок электронных журналов со своим главным проектом The Week, изначальная мысль была сделать интерактивное приложение. Оно было создано, но читатели отнеслись к нему прохладно. Алекс Уотсон (глава разработчиков в Dennis Publishing) сказал: «Читатели хотеи от нас вполне определёных вещей, но не тех, что мы им предложили».

Тогда разработчикам и редактором пришлось переосмыслить их продукт. «Мы больше не собирались делать что-то, что удовлетворяло бы наши желания, мы начали делать то, чего от нас хотели читали: простой, быстрый и удобный способ получения и чтения информации«, — говорит Уотсон.
Разработчики применили смешанный подход, используя и технологии pdf-читалки, и добавили необходимый интерактив. В итоге, размер приложения оказался в районе 15-20 МБ, что в 20-30 раз меньше среднего журнального приложения.
Уотсон: «Мы сделали очень простое приложение с большим количеством свободного места. Мы сделали увеличивающийся текст, ночной режим, потому что наши читатели часто читают приложение перед сном или ночью. Если честно, то оно не очень-то похоже на обычный журнал.»
Кстати, на прошлой неделе приложение The Week получило главную награду британской ассоциации издателей в номинации «Лучшее электронное издание года».

Новые рынки и новые читатели

Издавая электронные журналы, можно столкнуться с мнением, что это некая форма каннибализма, когда электронное издание отбирает читателей от печатного. На самом деле, это не совсем так, потому что электронные издания не имеют границ и ограничений, связанных с доставкой журнала в новые регионы. Так что, это, скорее, расширения рынка и расширение аудитории.
Поэтому выход на рынок электронных изданий — это практически must для каждого издания, ориентированного почти на любую аудиторию. Это новые возможности не только в привлечении новых читателей, но и в расширении читательских впечатлений.

Какой подход выбирать — решение за вами. Важно понимать, кто ваши читатели и чего они хотят.

12:00

Чтобы разбавить по умолчанию серьёзный тон нашего блога (который, тем не менее, редко когда соблюдается), мы сделали вот такую подборку кошачьих гифок, привязав их с журналистике. Надеемся, те, кто в теме — поймут. А те, кто не в теме — просто позабавятся.

Типичный пермский блогер за клавиатурой:

Пермский блогер, которого не позвали на встречу с мэром Перми:

Единственный участник тендера на освещение деятельности администрации Перми в СМИ:

Когда журналист получает секретный документ:

Когда редактору поступает анонимный телефонный звонок:

CNN транслирует в прямом эфире сцену самоубийства:

Когда текст, который изначально был на 800 слов, ужимают до 300 из-за рекламного макета:

Журналист — посол мира:

Когда репортёр становится причиной разборок между третьими лицами:

09:10

Когда в 2009 году мы реализовали идею создания журнала в прямом эфире (трансляции велись в фото, видео и текстовом формате на нашем сайте и в соцсетях) за очень ограниченный период времени и сделали 4 таких журнала, эту тему быстро подхватили многие креативные люди по всей территории России и ближнего зарубежья. Потом интерес к журналам за 24 часа постепенно иссяк, потому что все уже попробовали, что хотели, сделали… Появлялись мысли о том, чтобы поставить это всё на некие коммерческие рельсы, развивать проект, но дальше размышлений дело не пошло, поскольку были сомнения, что удастся собирать такую же креативную команду на платной основе. Зато этот проект многим дал очень серьёзный профессиональный толчок, познакомил с потрясающими людьми.

Как выясняется, тема эта всё же живёт в мире. И у кого-то даже получается зарабатывать на этом кое-какие деньги.

Например, на днях вышел уже третий номер нью-йоркского проекта журнала за 24 часа. Темой номера стала «неудача».

Вот, как выглядит работа над проектом:

А вот и сам журнал:

twenty-four magazine issue three

Печатную версию журнала можно заказать за $24.

15:00

Хороший пример того, как из одного приложения может вырасти что-то ещё.

Создатель сервиса Instapaper Марко Армент однажды сделал в своём приложении рубрику The Feature, куда стал вручную собирать самые интересные материалы. Instapaper — это, кстати, сервис оффлайнового чтения web-страниц. Например, некогда вам читать статью прямо сейчас, всегда можно завести аккаунт, а потом нажать кнопочку Read Later в вашем браузере и прочитать нужный материал позже без необходимости выходить в интернет. Подобных сервисов, кстати, достаточно много, но проект Марко Армента был одним из первых.

Так вот, про The Feature. Марко задумался о том, что этой рубрике не хватает более широкого распространения. И ему пришла в голову мысль создать отдельное приложение в виде журнала, куда перекочевала бы эта рубрика.

Он обратился в маленькую дизайн-студию Pacific Helm, которая сделала прекрасный очень минималистичный дизайн, и вчера приложение появилось в Newsstand. Ну и пришлось немного пересмотреть основную идею — теперь весь контент в проект не просто собирался из сервиса Instapaper, а готовился лично Марко и его авторами.

The Magazine будет выходить каждые 2 недели и содержать 4 довольно объёмные статьи. Первый выпуск — бесплатный. Дальше — можно подписаться за $1,99 в месяц.

В общем, вот, что из этого получилось. Журнал без картинок, но с шикарным дизайном, который легко читать. Без лишних наворотов в виде функций и сервисов. Только самое важное — тексты.

20121012-075214.jpg

20121012-075353.jpg

20121012-075414.jpg

20121012-075433.jpg

20121012-075451.jpg

20121012-075504.jpg

Скачать журнал из Newsstand / Бесплатная пробная неделя + подписка $1,99 в месяц

14:00

Компания Bliss Integrated Communication провела исследование (PDF) среди журналистов с целю выяснить, что же журналистам больше всего важно знать от своих источников, а так же выяснить их профессиональные векторы в распространении контента.

Некоторые цифры:

  • 69% журналистов предпочитают получить уже готовую статистику, а не сырые данные
  • 50% нужны только данные, без комментариев и привязок к контексту (это они предпочитают делать самостоятельно)
  • 69% сказали, что они хотят получать информацию от PR-специалистов при условии, что этот специалист сделает её релевантной к той теме, в которой журналист работает (это очень важный навык для PR-специалиста — знать конкретного репортёра, знать, в чём он специализируется, знать, какую информацию и в каком виде ему лучше предоставлять)
  • 58% журналистов крайне важна возможность получать информацию от источников в режиме онлайн
  • 51% считают, что видеосъёмка источников информации (видео-интервью) не так важна
  • 79% считают инфографику крайне важной для своих материалов
  • 31% журналистов считают для себя крайне важным иметь возможность публиковаться по трём направлениям: печать, электронные издания и социальные медиа
  • а 62% полагают, что распространение их контента должно проходить сразу по 3-5 каналам (печать, различные сайты и социальные сервисы)
  • 44% скорее оптимистично смотрят на будущее журналистики как профессии, а 27% — скорее пессимистично

График ниже показывает распределение журналистов, которые были опрошены в результате исследования, по медиа-площадкам. То есть, кто в каком направлении больше работает по распространению контента.

13:00

Мы уже писали о том, что человек сам себя нагружает огромным массивом информации.
А автор книги The Informational Diet Клэй Джонсон подтверждает мысль о том, что в этой перенасыщенности виноваты не новости, не информация, а сам человек. Он проводит параллель с фастфудом: все эти картошки-фри и наггетсы не сами по себе заскакивают в наш желудок, это мы им позволяем заскочить туда. Всегда можно отказаться и выбрать более эффективный и правильный способ питания (как и потребления информации). Это можно сделать самому или воспользовавшись некоторыми технологическими ухищрениями. Можно улучшить состояние своего организма, сформировав особую диету информационного потребления.

Ну и 4 простых приложения, которые смогут в этом помочь:

1. AdBlock. Всё равно же нажимаете на рекламные баннеры с кричащими заголовками! А что если их убрать? Наличие и популярность этого приложения — отличный повод для новостных ресурсов начать задумываться о той рекламе, которая не будет у пользователей вызывать желание отключить её. Например, можно задуматься про спонсорский контент.

2. AwayFind. Приложение для тех, кто постоянно висит на электронной почте, а входящие с неважным для вас контентом заглушают более важные письма. Можно поставить это приложение и настроить так, что самые важные для вас письма будут куда как более заметными для вас. Впрочем, это приложение платное. Но есть и бесплатная альтернатива: избавиться от всевозможных подписок и рассылок на e-mail (21 век на дворе, есть rss-подписки и rss-ридеры, есть соцсервисы с возможностью поиска и фильтрации информации — списки), это нереально отвлекает и раздражает. Не замечали? Ну и перестать проверять почту каждые 2 минуты, это тоже жутко отвлекает.

3. ResqueTime. Поможет вам проанализировать, куда уходит ваше время, пока вы работаете с компьютером. Правда, требует подключения мозгов и силы воли: нужно просмотреть статистику и заставить себя ограничить то, что отвлекает. Например, можно поставить приложения типа Website Blocker которое не даст вам зайти на свои «любимые» пожиратели времени (типа Вконтакте или Фэйсбук) в тот период, когда вас это будет отвлекать. Кроме того, можно поставить приложение Breaktify, которое просто будет блокировать экран компьютера через какое-то время на 15 минут, чтобы вы смогли отвлечься от сидячей работы и размяться. Просто полезное приложение.

4. SaneBox. Приложение помогает фильтровать действительно важные письма, отделяя их от неважных. Оно тоже платное, поэтому вернитесь к п.2 нашего списка. Там — про бесплатный контроль за вашим электронным ящиком.

В общем, поддерживайте себя в форме, поймите, что вам важно и не потребляйте неважный информационный фастфуд. Даже (и тем более!) если вы — журналист. Забивая свои информационные каналы информационным же фастфудом, вы рискуете пропустить массу полезного, важного и интересного, о чём вы, как журналист, смогли бы рассказать своим читателям. Поэтому ваша профессия не должна для вас быть оправданием того, что у вас 10000 рассылок и каждый день в почтовом ящике по сотне писем плюс вы ещё читаете любой новостной и псевдоновостной ресурс. Это притупляет вашу журналистскую хватку и рассеивает внимание. Информацию — ресурс, которым можно и нужно управлять. Это — питание для вашего разума.
И только от вас зависит, будет ли ваш разум, обливаясь канцерогенным жиром, глотать тонны наггетсов или будет подтянутым, потребляя здоровую пищу. Такие дела…