Как Washington Post поднял трафик на главную страницу своего сайта до 18%

Последние пару лет мы все привыкли считать, что трафик на главную страницу неуклонно падает.

Пользователи ходят к нам из поисковой выдачи и/или из социальных сетей, попадая внутрь сайта. Но всё равно некоторым хочется, чтобы лояльность читателя состояла не только в подписке на группу в соцсетях, но и в приверженности сайту.

Washington Post в январе 2016 года обновили свой сайт, сменив олдскульную вёрстку и дизайн на более современный ньюсфид.

Старый дизайн сайта WashPost
Старый дизайн сайта WashPo

И каково же было удивление редакции, когда выяснилось, что трафик на главную страницу вырос до 18%.

Эндрю Божон, чьи слова приводит Digiday, отмечает, что такие цифры были крайне неожиданными, поскольку обычно трафик на главную составлял около 6% от всего количества посещений сайта.

Кроме того, после обновления bounce rate (процент посетителей сайта, которые ушли с первой же посещённой страницы) тоже снизился. И сразу на 30%.

Итак, что же произошло.

Новый дизайн сайта Washington Post
Новый дизайн сайта WashPost

Эндрю Божон:

— Я думаю, частично этот рост трафтка был обусловлен, например, адаптивностью [для мобильных устройств]. И это дало нам, например, дополнительные преимущества в поисковой выдаче.

Патрик Торонтон, руководитель проекта по редизайну сайта:

— Главная в стиле новостного потока демонстрирует пользователю, что на сайте много контента. Главная страница — это страница для продвинутых и мощных пользователей. Теперь у нас есть, что им дать.

Эндрю Монталетти, технический директор в Parsley:

— Вёрстка главной по схеме ньюсфида (простая лента с обратной хронологией) более кликабельна, чем сложные вёрстки главных страниц.

Согласно исследовниям Parsley, на традиционной для новостных сайтов сложной вёрстке количество кликов на материалы составляет всего 30% от общего количества посещений главной страницы.

Сложные и насыщенные главные страницы создавались на основе теории, что большое количество самого разного контента всё равно заставит пользователя куда-нибудь да кликнуть.

Однако, насыщенность главных страниц, как считают в Parsley, создаёт у пользователя так называемый парадокс выбора, когда большой выбор вгоняет читатея в ступор и он не знает, куда кликнуть. Простые хронологочески выстроенные главные страницы более успешно конвертируют посещения в клики на материалы.