14.7.2014 — 17:00 / 5 214

Как удержать пользователя на новостном сайте: 4 способа от лидеров рынка


Что нужно новостным изданиям? Внимание аудитории. И лучше, если это внимание будет распределено по длительному промежутку времени, которое аудитория проводит на сайте.

Заставить кликать всё дальше, заводя пользователя всё глубже внутрь сайта — это основная задача редакторов и разработчиков новостных ресурсов. Важно лишь не забывать: заставлять кликать нужно, предлагая релевантный контент.

Как же самые популярные и технологически продвинутые современные ресурсы решают эту проблему?

Upworthy и их pop-up с рекомендуемым контентом

Снимок экрана 2014-07-14 в 2.10.10

Очень часто издания используют различные виджеты с самыми популярными статьями. Это подход реактивный, когда какие-то характеристики влияют на показ того или иного набора материалов в виджете.

Upworthy же сделали любопытный финт. Когда читатель попадает на страницу со статьёй, читает её несколько секунд, а затем делает движение курсором, чтобы уйти со страницы, ему сразу же показывают блок «А видели ли вы это?».

Дэниэль Минтц, один из руководителей Upworthy:

— Наша цель — зацепить тех немногочисленных пользователей, которые зашли к нам на сайт, но как-то не впечатлились тем, что они увидели. Поэтому мы хотим убедиться, что они получат что-то действительно интересное.

Бесконечный скроллинг (Quartz, LA Times)

Снимок экрана 2014-07-14 в 2.24.10

Рост влияния социальных сетей означает для изданий смерть главных страниц. Поэтому ресурсы типа QZ.com пытаются расширить влияние главных страниц на страницы с материалом. Скроллинг страницы с текстом плавно и сразу же переносит пользователя на другую статью. Так что, пользователь, попав на одну страницу, переходит всё дальше и дальше без лишних кликов

В Quartz таким способом помогают пользователю решить проблему «а что дальше», к которой пользователи подходят, дочитав статью.

Зак Сьюэр, старший редактор Quartz:

— 80% пользователей нашего сайта, когда дело доходит до того, куда пойти почитать дальше, выбирают скроллинг, а не клик на ссылку в левой боковой колонке. Мы подсчитали, что наш бесконечный скроллинг увеличил на 50% количество просматриваемых пользователем за один визит материалов сайта.

Стрелки и горизонтальная навигация (USA Today, New York Times, FiveThirtyEight)

Снимок экрана 2014-07-14 в 2.36.58

Один из самых эффективных способов заставить пользователя кликать больше на другие статьи — сделать этот процесс максимально простым. Такой подход нашёл воплощение в навгиационных кнопках справа и слева статьи.

Наборы тематических карточек от Vox.com

Снимок экрана 2014-07-14 в 2.47.40

Миссия Vox — объяснять новости. Когда авторы Vox пишут материалы по сложным темам, пользователю предлагаются несколько ключевых слов, кликая на которые, посетитель попадает на специальные релевантые контенту блоки с «карточками». И эти карточки дают сжатую, но полную информацию по указанной теме.

Карточки, в свою очередь, являются частью большого набора, который сосредоточен вокруг основной темы. Например, «16 things about ISIS and Iraq you need to know». Читая одну карточку, вы двигаетесь глубже, захватывая всё новые и новые наборы карточек. То есть, одна карточка раскрывает целый набор материалов по интересующей пользователя теме.

По материалам Digiday.

***

Если у вас есть какие-то ещё интересные примеры, как можно увлечь пользователя новостного сайта, пишите в комментариях.