5.12.2013 — 15:54 / 1 694

Пассажиры метро и электричек по пути на работу покупают товары через интернет


89% пользователей смартфонов и планшетов подтвердили, что во время поездки с работы домой и обратно покупают какие-то вещи через интернет, используя мобильные устройства.

Об этом сказано в исследовании, проведённом компанией Geometry Global. В исследовании приняли участие 2 000 жителей Великобритании, владеющие современными гаджетами.

Большинство из этих 89% (таких набралось 59%) начали покупать по пути на работу исключительно из-за удобства, считая, что таким образом экономят своё время дома и на работе. 51% из тех, кто покупает товары в дороге, считают, что количество таких покупок, которые они совершают, будет только расти в ближайшем будущем.

Большинство покупателей интересуются планированием путешествий: билеты, бронирование гостиниц и т.п. Таких набралось 30%. 23% покупают книги и музыку, 22% — одежду, а 17% — продукты питания.

Пьетро Леоне, глава Geometry Global:

— Такое исследование показывает большие возможности для брендов и ритейлеров. Этот тренд можно и нужно капитализировать. Это крайне ценная группа покупателей, которая очень активно вовлечена в процесс, постоянно находится в поиске.

Впрочем, ритейлеры в Великобритании уже постепенно начинают использовать тренд подобных покупок. Как минимум, в Лондоне.

Одним из примеров является сотрудничество с компанией Transport for London, которая управляет сетью метро в столице Соединённого Королевства. Сотрудничество подразумевает организацию сервиса click-and-collect. То есть, пользователь, купивший какой-то товар, получит его на своей станции метро.

Подобную схему пробует продуктовый ритейлер Asda, который запустил пробный проект на шести станциях лондонской подземки. Пользователь покупает товары во время поездки, а забирает на автомобильной парковке станции метро, с которой он выходит по пути с работы домой.

Amazon, кстати, тоже использует такой канал дистрибуции заказов. Transport for London планирует закрыть все свои билетные кассы и переоборудовать их в точки выдачи товаров, купленных в Amazon. Об этом в ноябре писала Financial Time.