3.10.2013 — 15:59 / 1 575

У Microsoft самая лучшая социальная репутация


Reputation Institute опубликовал рейтинг компаний, который составлялся на основе данных о социальной репутации брендов. В рейтинге представлены 100 брендов. Оговоримся сразу, что речь не идёт о социальных сетях.

Термин «социальный» используется здесь в своём изначальном значении. То есть, оценивается подход и взаимодействие компаний с обществом.

Первое место, не скроем, к нашему удивлению, заняла компания Microsoft. На втором месте — The Walt Disney Company, на третьем — BMW. Вообще, в первой пятёрке оказались по две IT-компании и по два автомобильных бренда.

Замыкают сотню — Bacardi, PepsiCo и (девочки, хватаемся за голову!) Zara.

BBCb_0-1

Репутация компаний так же оценивалась по трём критериям: социальная ответственность, деловая этика и организация труда. Среди лидеров по этим показателям всё те же, кто является лидером всего рейтинга.

  • 50% опрошенных считают, что The Walt Disney Company — компания, ориентированная на гражданскую ответственность и защиту окружающей среды. Репутация в этой сфере у компании довольно высока.
  • 49% опрошенных считают, что BMW внушает доверие, когда речь заходит об этике и прозрачности бизнеса.
  • 51% респондентов полагают, что Google очень хорошо относится к своим сотрудникам, обеспечивая их социальными программами и достойными рабочими местами.

Добавим, что в исследовании приняли участие порядка 55 000 респондентов.

Если среди наших читателей есть те, кто специализируется на восстановлении и укреплении репутации, предлагаем вам обратить внимание на нижнюю часть рейтинга и начать предлагать им свои услуги.

Полностью исследование доступно по ссылке.

PS: кстати, обратите внимание, что  British Airways так же находятся внизу списка. Наверняка, не последнюю роль в этом сыграл троллинг, который устроил компании один её пассажир, чей багаж путешествовал чуть дольше своего хозяина.