Пользователи Facebook, заходя на новостной сайт, проводят на нём порядка 70 секунд

Аналитическая платформа Chartbeat по заказу Journalism.co.uk исследовала более 60 млрд просмотров новостных ресурсов за один месяц и пришла к выводу, что 80% пользователей, которые зашли на сайт с главной страницы, возвращаются на ресурс в течение недели.

Всего же процент возврата к новостному ресурсу в течение недели после первого посещения составляет 30%.

50% тех, кто зашёл на новостной сайт через так называемые «тёмные социальные сети» (почту и мессенджеры), так же возвращаются на ресурс в течение недели.

CB-Report-return-rate

Социальные сети

Зачастую редакторы рассматривают сети типа Twitter и Facebook как первоначальные источники аудитории. При этом, Chartbeat выявила следующую особенность. Пользователи, которые зашли на сайт через Facebook, проводят на нём порядка 70 секунд. И всего 28% из таких пользователей возвращается обратно на этот сайт в течение недели.

Из Twitter — ещё меньше: 40 секунд. Но возвратов больше — 33%. Впрочем, это как раз понятно: твиттер читают чаще на мобильных устройствах, находясь где-то в дороге или просто на ходу.

Как говорят авторы исследования, «ваша аудитория лояльна к фэйсбуку или твиттеру, а не к вашему сайту». Впрочем, это значит, что она, скорее, будет продолжать заходить на новостной сайт через профили в этих соцсетях, по ссылкам, чем напрямую.

CB-Report-Social

Один из выводов, который делают в Chartbeat: контент для соцсетей должен быть адаптирован для этой аудитории. Например, мы уже писали про проект Know More от Washington Post. Там как раз такая адаптация контента и происходит.

Источники переходов и время, проведённое на сайте

Читатели, которые приходят на сайты через новостные агрегаторы типа Google News проводят больше всего времени на ресурсе: порядка 80 секунд. Следующим источником по длительности просмотров является Facebook: 70 секунд.

Ещё одна любопытная, хоть и спорна статистика: пользователи, которые зашли на сайт через главную страниц, как правило, проводят на сайте на 10-30 секунд дольше, чем те, кто пришёл на конкретный материал. Впрочем, это и понятно. Человеку на главной странице нужно просто больше времени, чтобы сориентироваться, чем на странице с материалом, где он чётко знает, зачем пришёл и что ему нужно на этой странице.

CB-Report-engaged-time

Как выяснили исследователи, сайты, у которых самый большой трафик приходится на главную страницу, имеют самый низкий прирост по новым пользователям. Это значит, по мнению Chartbeat, что такие ресурсы крайне слабо работают по привлечению новой аудитории.

Чтобы оценить поведение пользователей сайта, нужно всего лишь знать: количество активных пользователей в день, количество визитов, которое приходится на одного человека, и общее число материалов, которое просматривают те, кто зашёл на сайт с главной страницы.